Widerruf · § 356a BGB

Doch anders entschieden?

Kein Drama. Widerruf direkt hier — online, ohne Login, mit sofortiger Eingangsbestätigung.

Echte Arbeit. Echte Wertschätzung. Echte Wirkung.

Du hast das Recht, deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir machen es dir so leicht wie den Kauf — ein Formular, abgeschickt, fertig.

Hier wird verpackt, kommissioniert, versendet — nicht im Akkord, sondern mit Sorgfalt. Jede einzelne Bestellung geht durch Hände, die wissen, was es heißt, gesehen zu werden.

Widerrufsfrist
14 Tage
ab Erhalt der Ware, ohne Begründung
Eingangsbestätigung
Sofort
automatisch per E-Mail, als dauerhafter Datenträger
Kein Konto nötig
Ohne Login
auch als Gast-Besteller — nur Bestelldaten genügen
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Vertrag online widerrufen.

Trag deine Bestelldaten ein und sende den Widerruf ab. Du bekommst umgehend eine Bestätigung per E-Mail — damit ist deine Frist gewahrt. Mehr brauchst du nicht zu tun.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.

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Widerrufsbelehrung.

Deine Rechte im Wortlaut — kurz, vollständig und ohne Kleingedrucktes, das du mit der Lupe suchen musst.

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Mademoiselle Nicolette GmbH, Wagenstieg 12, 37077 Göttingen, E-Mail: support@hautevolee.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die Online-Widerrufsfunktion auf dieser Seite oder das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht besteht nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Für ungeöffnete Pieces mit intaktem Hygiene-Siegel gilt dein 14-Tage-Recht uneingeschränkt.

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Muster-Widerrufsformular.

Du möchtest lieber klassisch per Post oder E-Mail widerrufen? Nutze dieses Formular — Ausfüllen ist freiwillig, der Online-Weg oben reicht völlig.

Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB
Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

  • An Mademoiselle Nicolette GmbH, Wagenstieg 12, 37077 Göttingen · E-Mail: support@hautevolee.com
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):  
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*):  
  • Name des/der Verbraucher(s):  
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):  
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):  
  • Datum:  
(*) Unzutreffendes streichen.
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Andere Wege & was danach passiert.

Der Widerruf ist nur die Erklärung. Für die Rücksendung selbst begleiten wir dich Schritt für Schritt — diskret, wie immer.

Per E-Mail. Eine formlose Nachricht an support@hautevolee.com genügt — mit Bestellnummer und dem Wort „Widerruf".

Per Post. Mademoiselle Nicolette GmbH, Wagenstieg 12, 37077 Göttingen. Das Muster-Formular oben kannst du beilegen.

Rücksendung & Erstattung. Wie du dein Piece diskret zurückschickst und wann dein Geld zurückkommt, steht ausführlich auf unserer Retouren-&-Umtausch-Seite.

Deine Entscheidung — in beide Richtungen. Ohne Erklärung, ohne schlechtes Gewissen.

We've got you, Babe.
— Haute Volée Support

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